浙商银行泰州分行营业部答复：下列申请人可单独或共同向本行任一网点提交书面申请，办理已故存款人存款查询业务：（1）已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证、出生证明等）以及本人有效身份证。（2）公证遗嘱指定的继承人或受赠人凭已故存款人死亡证明、公证遗嘱及本人有效身份证件。
已故存款人小额存款提取（一般情况下余额合计不超过5万元）可以免公证提取。如果提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母，需提供以下材料：1.死亡证明等能够证明已故存款人死亡事实的材料；2.居民户口簿、结婚证、出生证明等能够证明亲属关系的材料；3.提取申请人的有效身份证件；4.提取申请人亲笔签名的承诺书。
如果提取申请人为已故存款人公证遗嘱指定的继承人或受赠人，需提供以下材料：1.死亡证明等能够证明已故存款人死亡事实的材料；2.指定提取申请人为已故存款人的继承人或受遗赠人的公证遗嘱；3.提取申请人的有效身份证件；4.提取申请人亲笔签名的承诺书。已故存款人5万元（含）以上的金融资产提取，需要进行公证后提取，所需资料同“提取申请人为已故存款人公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人”。