在数字化浪潮汹涌的今天，政务服务的高效与便捷已成为衡量一个地方治理能力的重要标尺。从江苏省“高效办成一件事”专题推进会上传来消息：国家部署的13个“一件事”已累计办件435万件，4个创新示范“一件事”更是率先全省落地，成效显著。江苏正以其独特的创新精神和务实态度，在“高效办成一件事”的道路上疾驰，书写着政务服务的新篇章。
“高效办成一件事”，看似简单的几个字，却蕴含着深厚的“为民大情怀”。今年以来，江苏按照“最小颗粒度”对政务服务事项进行梳理拆分和科学集成，将关联性强、办事需求量大的多个单一政务服务事项整合为企业和群众眼中的“一件事”，实行集成化办理。围绕“高效办成一件事”，江苏各地积极探索创新，涌现出一批便民利企的新举措。无锡市推出“一业一证”改革，将一个行业准入涉及的多张许可证整合为一张“行业综合执业证”，实现“一证准营”；南通市上线“一件事”专业版政务服务旗舰店，推动50个“一件事”线上办理；盐城市在全市域推进“一照多址”改革，企业增设分支机构只要办理一张营业执照。从“多头跑”到“一窗办”，“高效办成一件事”正成为江苏政务服务的新标识。
“高效办成一件事”，关键在“高效”，难点也在“高效”。得益于江苏一体化政务服务平台和“苏服办”app的支撑。目前，江苏政务服务“一张网”已实现省、市、县、乡、村五级全覆盖，95%以上的政务服务事项实现网上可办。江苏还建成全省统一的电子证照库，汇聚各类证照数据超过1.2亿条，电子证照种类和数量居全国前列，调用量突破1.35亿次，“亮证”服务场景不断丰富。此外，江苏通过将社保、医保、民政、卫健、税务等30个高频政务服务事项，集中到一个平台办理，实现基层高频事项“一平台办理”。让数据多跑路、群众少跑腿。江苏正通过部门间高效的协同配合，打破政务服务中的“信息壁垒”、“数据烟囱”，构建全新的政务服务生态。
“改革只有进行时，没有完成时。”江苏正以更加昂扬的斗志和更加务实的态度，持续优化政务服务，推动“高效办成一件事”再上新台阶。一方面，江苏正积极打好国家新一批8个“一件事”的攻坚战。通过制定出台实施方案、明确时间节点和任务分工等方式，确保新一批“一件事”能够顺利落地、高效运行。另一方面，江苏还在加快推进省部署的8个“一件事”的落地见效工作。通过加强部门间的协同配合、优化服务流程、提升服务质量等方式，确保年底前高质量完成开发上线任务。此外，江苏还将继续高效开展基层高频事项“一平台办理”改革，确保年底在全省所有乡镇实施。这些举措的实施，将进一步提升江苏政务服务的便捷性和高效性，让企业和群众享受到更加优质、高效的服务。
“高效办成一件事”是江苏政务服务的一张亮丽名片，也是江苏高质量发展的生动注脚。展望未来，我们有理由相信，在江苏的不懈努力下，“一件事”改革将继续深化拓展，为构建人民满意的服务型政府注入更加澎湃的动力。（雷戈）